اگر افزونه‌ی حساب‌کاربری را به اپلیکیشن خود اضافه نکرده‌اید می‌توانید از راهنمای روبه‌رو کمک بگیرید: (چطور یک افزونه (صفحه) به اپلیکیشن اضافه کنم؟)
اگر افزونه‌ها را در اپلیکیشن خود دارید مراحل زیر را طی کنید:
۱. از لیست افزونه‌های داخل اپلیکیشن در نوار افزونه‌ها، افزونه‌ی حساب‌کاربری را کلیک کنید.
۲. با کلیک روی افزونه حساب کاربری تنظیمات افزونه در پایین برای شما نمایش داده می‌شود باید وارد تب کاربران شوید.
۳. در برخی موارد امکان دارد که زمان ثبت نام اختلالی ایجاد شود و کاربر نتواند ثبت نام خود را تکمیل کند در این حالت اطلاعات کاربر به صورت ناقص در پنل ثبت می‌شود اما در بخش وضعیت طبق تصویر زیر شما علامت ضربدر را مشاهده می‌کنید که نشان دهند‌ه‌ی این است که این کاربر غیرفعال است و حساب‌کاربری و ثبت نام او تایید نشده است. شما باید به صورت دستی حساب کاربری و اطلاعات فرد را تایید کنید.
۴. روی دکمه‌ی ویرایش طبق تصویر زیر کلیک کنید.
۵. پنجره‌ی ویرایش کاربر برای شما نمایش داده می‌شود اطلاعات کاربر را بررسی و تایید کنید و بعد دکمه‌ی وضعیت را فعال کنید تا وضعیت کاربر از حالت غیرفعال به فعال تغییر پیدا کند.
۶. دکمه‌ی ویرایش اطلاعات را کلیک کنید تا اطلاعات کاربر تایید شود و ثبت نام او نهایی شود.
در نهایت ذخیره تغییرات را کلیک کنید.