اگر افزونه‌ی حساب‌کاربری را به اپلیکیشن خود اضافه نکرده‌اید می‌توانید از راهنمای روبه‌رو کمک بگیرید: (چطور یک افزونه (صفحه) به اپلیکیشن اضافه کنم؟)
اگر افزونه‌ها را در اپلیکیشن خود دارید مراحل زیر را طی کنید:
۱. از لیست افزونه‌های داخل اپلیکیشن در نوار افزونه‌ها، افزونه‌ی حساب‌کاربری را کلیک کنید.
۲. تنظیمات افزونه در پایین برای شما نمایش داده می‌شود باید وارد تب پیام شوید.
۳. روی دکمه ی ارسال پیام جدید کلیک کنید. پنجره پیام کاربر برای شما نمایش داده می‌شود.
۴. عنوان: در این قسمت عنوان یا موضوع پیامی که می‌خواهید ارسال کنید را تایپ کنید.
۵. ارسال به: روی این فیلد کلیک کنید تا منویی برای شما نمایش داده شود.
۶. از این منو می‌توانید مشخص کنید که می‌خواهید پیام را برای چه گروهی ارسال کنید. اگر بخواهید پیام را برای همه ارسال کنید گزینه ی همه را انتخاب کنید.
۷. پیام: در این بخش می‌توانید متن پیام خود را تایپ کنید. برای استفاده از ادیتور متن اگر نیاز به راهنمایی دارید می‌توانید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (چطور از ادیتور متن استفاده کنم؟)
۸. پیوست: اگر بخواهید همراه با پیام خود فایلی را هم ارسال کنید می‌توانید از این طریق فایل را آپلود کنید. برای آپلود روی دکمه طبق تصویر زیر کلیک کنید و فایل را از داخل سیستم خود انتخاب کنید و دکمه‌ی open را بزنید تا فایل به پیام پیوست شود.
۹. ارسال اعلان جدید از طریق نوتیفیکیشن: اگر این دکمه را فعال کنید، پیام شما به صورت نوتیفیکیشن روی موبایل کاربر نمایش داده می‌شود و فرد با کلیک روی آن می‌تواند پیام شما را مشاهده کند. همچنین اگر قصد فعال کردن این دکمه را دارید ابتدا باید تنظیمات یکی از افزونه‌های نوتیفیکیشن (پوش‌پل، پوشه و…) را برای اپلیکیشن خود فعال کنید. اگر برای فعال کردن افزونه‌ی نوتیفیکیشن نیاز به راهنمایی دارید از لینک روبه‌رو کمک بگیرید. (چطور نوتیفیکیشن را فعال کنم؟)
اگر این دکمه غیرفعال باشد پیام شما برای کاربر ایمیل می‌شود.
۱۰. بستن پاسخ: اگر این دکمه را فعال کنید کاربر نمی‌تواند به پیام شما پاسخ بدهد. معمولا در پیام‌هایی که برای تمام کاربران ارسال می‌شوند این دکمه را غیرفعال نگه می‌دارند زیرا پیام فقط برای اطلاع‌رسانی است. اما باز هم اگر بخواهید کاربر به پیام شما پاسخ دهد باید این دکمه را غیرفعال کنید.
۱۱. فرستادن: در نهایت که همه‌ی تنظیمات را انجام دادید می‌توانید این دکمه را کلیک کنید و پیام برای کاربر شما ارسال خواهد شد.
دکمه‌ی بستن را کلیک کنید تا به پنل بازگردید.