اگر طرح اپلیکیشنی را خریداری کرده‌اید و حال بعد از یک سال اپلیکیشن شما منقضی شده است نیاز است که طرح اپلیکیشن خود را تمدید کنید یا اگر بخواهید می‌توانید طرح دیگری را برای اپلیکیشن خود خریداری کنید.
اگر طرح اپلیکیشن شما بعد از یک سال منقضی شود، اپلیکیشن شما غیرفعال می‌شود و نمی‌توانید با اپلیکیشن کار کنید برای دسترسی دوباره به اپلیکیشن باید آن را تمدید کنید.
توجه داشته باشید اگر دو ماه از منقضی شدن اپلیکیشن شما بگذرد و آن را تمدید نکنید، اطلاعات و محتوای اپلیکیشن شما از سیستم پازلی به صورت اتومات پاک خواهد شد.
۱. برای تمدید طرح اپلیکیشن ابتدا باید وارد پنل اپلیکیشنی که منقضی شده است، شوید. از سمت راست پنل کاربری خود در پازلی روی بخش اپلیکیشن‌ها کلیک کنید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش اپلیکیشن‌ها در پایگاه دانش)
۲. روی دکمه‌ی ویرایش اپلیکیشن منقضی شده کلیک کنید یا می‌توانید روی کارت اپلیکیشن کلیک کنید. وارد پنل اپلیکیشن خواهید شد.
۳. تمدید اپلیکیشن: این دکمه در منوی سمت راست اپلیکیشن‌هایی که منقضی شده‌اند نمایش داده می‌شود. روی این دکمه کلیک کنید.
۴. دکمه‌ی تمدید: کمی به سمت پایین اسکرول کنید، طرح اپلیکیشن شما هر چه که باشد می‌توانید آن را تمدید کنید. روی دکمه‌ی تمدید کلیک کنید.
اگر از بین طرح‌ها بخواهید یک طرح جدید برای اپلیکیشن خود خریداری کنید، می‌توانید به جای تمدید طرح اپلیکیشن، طرح اپلیکیشن جدیدی را خریداری کنید برای این کار روی دکمه‌ی خرید کلیک کنید. برای آشنایی با ارتقا طرح اپلیکیشن می‌توانید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (چطور طرح اپلیکیشنم را ارتقا دهم؟)
برای اطلاع از تفاوت طرح اپ و طرح کاربری به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (تفاوت طرح کاربری پازلی با طرح اپلیکیشن چیست؟)
۵. پرداخت: پیش‌فاکتور برای شما نمایش داده می‌شود آن را بررسی کنید و در صورت اطمینان روی این دکمه کلیک کنید تا وارد درگاه پرداخت شوید.
اگر از سمت پازلی کدتخفیف دارید می‌توانید در بخش کدتخفیف، کد را وارد کنید و آن را اعمال کنید.
زمانی که پرداخت خود را انجام دادید می‌توانید از منوی سمت رات پنل کاربری در بخش فاکتورها، فاکتور موردنظر را مشاهده کنید و از پرداخت خود اطمینان حاصل کنید. برای آشنایی با بخش فاکتورها می‌توانید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید.(سوالات بخش فاکتورها در پایگاه دانش)