ابتدا باید در پازلی ثبت‌نام کنید و وارد پنل کاربری خود شوید.
اگر برای ثبت‌نام نیاز به راهنمایی دارید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (چطور در پازلی ثبت‌نام کنم؟)
اگر برای ورود نیاز به راهنمایی دارید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (چطور وارد پنل کاربری خودم در پازلی بشوم؟)
از منوی سمت راست پنل کاربری شروع می‌کنیم.
۱. اپلیکیشن‌ها: شما در این بخش می‌توانید تمامی اپلیکیشن‌هایی را که ایجاد کرده‌اید مشاهده کنید و آن‌ها را ویرایش کنید. حتی از این بخش می‌توانید اپلیکیشن ایجاد کنید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش اپلیکیشن‌ها در پایگاه دانش)
۲. مدیریت حجم و پیامک: مربوط به بخشی است که فایل‌های آپلود شده توسط شما در آنجا قرار دارد و همچنین خرید فضای ذخیره‌سازی بیشتر را هم از همین طریق می‌توانید، انجام بدهید. از منوی این بخش می‌توانید پیامک هم خریداری کنید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش مدیریت حجم و پیامک در پایگاه دانش)
۳. فاکتورها: در این بخش تمامی فاکتورهایی که شما به پازلی پرداخت کرده‌ای نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید آن ها را مشاهده کنید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش فاکتورها در پایگاه دانش)
۴. آمارها: هر افزونه‌ای که به اپلیکیشن خود اضافه کنید و نیاز به آمار داشته باشد در بخش آمار اضافه خواهد شد. به عنوان مثال اگر افزونه‌ی فروشگاه را به اپلیکیشن خود اضافه کنید در بخش آمار، آمار سبد خرید را مشاهده خواهید کرد.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش آمارها در پایگاه دانش)
۵. تیکت: تیک پیامی است که از سمت شما برای تیم پازلی ارسال می‌شود. این بخش به شما امکان این را می‌دهد تا با تیم پشتیبانی پازلی در ارتباط باشید و بتوانید سوالات و مشکلات‌تان را از آن‌ها بپرسید. شما باید سوال یا مشکل خود را از طریق تیکت برای تیم پشتیبانی ارسال کنید تا مورد بررسی قرار بگیرد و آن‌ها بتوانند شما را راهنمایی کنند. راه ارتباطی شما با دیگر اعضای تیم از طریق پشتیبانی است.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش تیکت در پایگاه دانش)
۶. مدیریت کاربرها: در این بخش می‌توانید برای پنل کاربری ادمین تعریف کنید و به او دسترسی‌های متفاوت بدهید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش مدیریت کاربرها در پایگاه دانش)
۷. سفارش نمایندگی: پنل نمایندگی به شما کمک می‌کند تا کسب‌و‌کار خودتان را شروع کنید و به عنوان یک فریلنسر یا حتی یک اپلیکیشن‌ساز مجزا فعالیت کنید. شما می‌توانید اپلیکیشن‌های متعددی با این پنل بسازید و ادمین‌های مختلفی را برای اپلیکیشن‌ها تعریف کنید بدون اینکه نامی از پازلی بیایید. در این بخش می‌توانید اطلاعات پنل نمایندگی را مشاهده کنید، پنل را تست کنید و اگر بخواهید خرید خود را برای این طرح کاربری انجام دهید. اگر به دنبال خرید پنل نمایندگی پازلی هستید به لینک روبه‌رو مراجعه کنید.(توضیحات طرح نمایندگی)
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش پنل نمایندگی در پایگاه دانش)
۸. سفارش موارد اختصاصی: تمامی خدمات پازلی در این بخش لیست شده است و شما می‌توانید هر کدام را که بخواهید سفارش دهید. روی هر بخش که کلیک کنید توضیحات آن را می‌توانید مشاهده کنید و در نهایت می‌توانید از طریق تیکت سفارش خود را ثبت کنید. این خدمات شامل: نسخه ios، درخواست صفحه دانلود، طراحی رابط کاربری اپلیکیشن و… است.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش سفارش موارد اختصاصی در پایگاه دانش)
۹. پیشنهادات ویژه: در این بخش فرم‌هایی وجود دارد که شما می‌توانید با تکمیل آن‌ها از پازلی تخفیف دریافت کنید. اگر برای توسعه و پیشرفت پازلی پیشنهادی دارید یا اینکه مورد خاصی مدنظرتان است، می‌توانید آن را از طریق فرم “پیشنهادت رو برای توسعه در پازلی بگو” به ما منتقل کنید. هر ماه همکاران فنی این فرم را بررسی می‌کنند و بعد از امکان‌سنجی پیشنهادات را اولویت‌بندی و اجرا می‌کنند.
۱۰. پروفایل: در سمت راست بالای پنل اگر روی عکس پروفایل کلیک کنید می‌توانید وارد اطلاعات شخصی پروفایل خود شوید و آن‌ها را تکمیل کنید.
برای اطلاع و آشنایی بیشتر با این بخش به لینک روبه‌رو مراجعه کنید. (سوالات بخش پروفایل در پایگاه دانش)
۱۱. آیکون زنگوله: از این بخش می‌توانید به لیست تیکت‌هایی که با پازلی داشتید زودتر دسترسی داشته باشید. همچنین از این بخش می‌توانید تمامی اطلاعیه‌ها و پیام‌هایی که پازلی برای شما ارسال می‌کند را مشاهده کنید.
۱۲. آموزش: با کلیک روی این دکمه می‌توانید به تمامی آموزش‌های پازلی دسترسی داشته باشید.
۱۳. آیکون پاور: با کلیک روی این دکمه از پنل پازلی خارج خواهید شد.
